今年以来，随着新的组合式税费支持政策的不断叠加，税收优惠助力经济发展的作用持续显现，国家税务总局昌乐县税务局精准落实减税退税缓税降费政策，为纳税人缴费人提供“全天候”“不间断”精细服务，破解企业“堵点”“痛点”问题，激发市场主体活力。

主动上门问需求

近年来，微型电动汽车广受消费者青睐，让部分电动车企看到了希望。在雷丁汽车集团有限公司科技展览馆，企业财务负责人正在向前来参观的客户详细介绍着新上线的微型电动车“芒果”。

雷丁汽车集团有限公司是一家生产电动汽车整车及关键零部件的高端自主研发企业，产品远销日本、欧洲等地。“赶上国家的好政策，我们公司前几年发展迅速，公司规模不断扩大，但受近几年疫情影响，让公司发展受到了不小的阻力。” 雷丁汽车集团有限公司财务总监董玉霞说道。

据悉，近年来，受疫情影响，新能源汽车核心配件锂电池涨幅巨大，雷丁汽车集团有限公司店面营业受限，车展、团购会等市场促销活动无法开展，业务拓展受阻，效益出现较大下滑。昌乐县税务局了解情况后，主动上门服务，通过互联网快速退税渠道，第一时间审核受理，在短时间内先后为其办理3次留抵退税5800余万元。

“这些退税款就是‘及时雨’，缓解了公司的资金压力，让我们有更多的资金用于零部件采购，对后续公司组织生产，扛过疫情带来的产销运压力起到很好的保障作用。”

“三级响应”智服务

为更好助力企业发展，缓解疫情压力，昌乐县税务局丰富智慧税务应用场景，构建“业务股室—基层分局—企业”三级响应机制，以税收大数据为驱动，依托征纳沟通平台和电子税务局，面向辖区企业进行税费优惠政策系统集成、精准定位、智能推送，以退税减税降费优惠政策直达快享，为辖区企业创新发展添能蓄势。

“大规模留抵退税政策扩围后惠及到我们企业，我前脚刚在微信群里看到这个事儿，后脚税务部门就给我们把政策推送过来了，还通过电话全程辅导我们办理了退税申请，真是效率。”山东梦金园电子商务有限公司财务负责人张理柏说。

同样受益于留抵退税政策的还有英轩重工有限公司。据了解，该企业是一家以工程机械制造为主体业务的现代化大型装备制造企业，作为拥有国内领先技术的生产制造企业，获益于新的组合式税费支持政策，英轩重工将更多地资金用于技术研发和改造。

“今年以来，我们已收到1000余万元的留抵退税款，充盈了公司的现金流。现在退税业务实现了全流程网上办理，遇到问题税务部门通过视频提供远程帮办，节约了我们的时间成本，让我们有了获得感。” 英轩重工有限公司财务负责人秦宝华说道。

志愿团队解难题

山东汇锋新材料有限责任公司是一家以生产数码喷绘材料、广告材料、功能性薄膜为主要经营模式的小型微利企业。受疫情影响，面临收益下降、成本上升、经营艰难的困境。昌乐县税务局精准对接企业需求，派出志愿服务队深入企业，通过“一对一”辅导帮助企业第一时间办理了留抵退税，退税款直接投入原材料收购、物流畅通及正常经营。

“感谢税务部门的精心辅导，帮助我们及时拿到了141万元退税款，给我们企业带来了资金活水，解决了我们的燃眉之急。” 山东汇锋新材料有限责任公司负责人张伟忠说。

为确保政策直达快享，昌乐县税务局联合辖区涉税专业服务机构成立“红+蓝”税收志愿服务队，线下为纳税人开展政策宣讲，上门开展政策辅导，现场为企业法人、财务人员、办税人员讲解退税操作，积极为纳税人送政策、解难题。

下一步，昌乐县税务局将持续完善税费优惠政策快享机制，筛选梳理政策享受企业名单，多渠道多方式精准推送，及时跟进政策享受情况，实现从“拿着政策问”到“政策追着走”的新转变，助力企业发展壮大、行稳致远。