社会保障重大民生决策民意调查制度

为拓宽民意反映渠道，了解群众对社会保障重大民生决策的知晓度，引导公众广泛参与政策制定工作，及时准确回应社会各方特别是利益相关方的关切，倾听群众对我们工作的意见和建议，使“听民声、查民意、知民情、得民心”落到实处，我县建立了社会保障重大民生决策民意调查制度：

一、主要形式。在全县各镇（街、区）社会保障所统一设立社会保障重大民生决策信息公开站，公开社会保障重大决策事项，并收集群众意见、建议；开通咨询热线，专人负责接听和解答政策。统一制作社会保障重大民生决策民意信息调查问卷，统一电话回访基本程序和内容，建立党和政府与人民群众沟通的直通车。

二、下达目标任务。以参保总数为基础，按比例的下达目标任务，并将任务进行层层分解到各镇（街、区），确保民意调查工作规范有序进行。全县将发放社会保障重大民生决策民意调查问卷12000份，电话回访6000人次。

三、提出具体要求。按照文明调查、礼貌调查的要求，选择时机进行，做到不扰民。坚持从严要求，务求实效原则，在规定的时间内，做好各阶段工作，确保调查工作进度和质量，并认真做好各项原始资料的收集、整理、汇总，并及时将相关资料归档备查。调查结束后，要对调查结果进行全面分析研判，采取有效措施，提升整改工作，促进城乡居民社会保险快速健康发展。