行政处罚服务指南

一、执法事项名称及适用范围

本指南适用于办理所有行政处罚案件。

二、办理依据

《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国个人独资企业法》《中华人民共和国合伙企业法》《个体工商户条例》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国行政处罚法》《食品安全法》等。   

三、承办机构

    昌乐县市场监督管理局局各办案单位

四、办理基本流程

发现违法事实→立案→调查取证→提出行政处罚意见→法制机构审核→集体研究决定→处罚事前告知→作出处罚决定→送达→执行→结案

五、办理时限

90日，特殊情况经报批可以延长30日

六、救济渠道

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

七、监督和投诉渠道

监督部门：办公室

投诉电话：05366236336

信函投诉：昌乐县城关商务社区1号楼昌乐县市场监督管理局收

八、办公电话、地址和时间

办公时间：工作日，上午8:30-11:30，下午13:30-17:30

办公电话：05366236336

办公地址：昌乐县城关商务社区1号楼昌乐县市场监督管理局