（六）监督保障情况。

街道不断建立健全和严格执行政府信息公开制度、考核制度和责任追究制度，信息公开领导小组定期对信息公开工作进行考核、评议。通过不断建立健全主动公开制度，明确了工作职责、程序、公开方式和时限要求。修订完善了《请示报告制度》、《公文处理制度》、《保密制度》等规章制度，并认真组织机关工作人员逐项学习。这些制度操作性强，实现了信息公开的制度化、规范化和程序化。

严格落实主体责任，把政务公开工作落实到具体人员。加强对信息公开工作的督查指导,及时上报和解决工作中出现的新情况、新问题。对于出现问题的方面,给予通报和追究责任。

（七）建议提案办理结果公开情况。

  在人大代表建议、政协委员提案办理工作上，街道一贯高度重视，始终坚持高质量、高标准、高要求，不断强化措施，创新办理工作方式方法，不单纯地就建议办建议、就提案办提案，而是把建议提案办理工作作为与代表委员们沟通联系的桥梁和纽带，作为向代表委员们征求对办理工作及部门工作的建议和意见的大好机遇，得到了代表委员们的充分肯定，取得了良好的效果。

2020年,街道高度重视人大代表建议和政协委员提案办理,把该项工作作为提升街道管理水平、推动重点工作落实的重要支撑,不断完善机制、落实责任成效。全年提出人大代表建议5件；政协提案8个，承办2个，面复率、满意率均达到100%。

  接到提案后，街道进行了认真地梳理和分类，拟出了具体承办意见，与代表委员们保持沟通、联系，把代表委员们的真实想法及时反馈给有关领导，了解掌握办理工作的进度，负责对文字材料的整理和把关，组织具体承办科室一起面对面地答复代表委员，具体承办部门按照办公室的具体要求认真抓好建议提案的办理落实工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及整改情况

（一）2019年存在问题整改情况

2019年街道在政务公开方面对微信公众号、短片宣传等的新媒体运用不够，2020年街道进一步加强政务新媒体应用,微信公众号“朱刘街道办事处”发布的文章更加多元,阅读量较2019年有了很大的增加。

（二）2020年存在的主要问题

一是重表面内容，轻实质问题。公开的内容不够深，表面事项公开多，深层次的问题公开少。

二是公开的内容不全面，事后公开多，事前、事中公开少。

（三）改进措施

  一是加强热点公开，拓展公开内容，在贴近群众上下功夫。政务公开的热点是人、财、物公开，必须及时公开，使群众了解主要内容，接受群众监督，真正做到给群众一个明白、保干部一个清白。

  二是加强指导和督促检查，在狠抓落实上下功夫。政务公开工作受经济社会发展、人际关系环境、主体民主法治意识等因素的影响，存在着明显的发展不平衡问题。因此，要认真总结典型经验，及时推广。对政务公开困难大、问题多的地方，要深入解剖，找准问题，切实解决，促使政务公开工作规范开展。

六、其他需要报告的事项

无

                                                                                                                                                                                                                                                                          昌乐县人民政府朱刘街道办事处

                                                                            2021年1月25日