根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，现公布2023年度朱刘街道办事处政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六项内容。报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。如对本年度报告有疑问，请联系：朱刘街道办事处，联系电话：0536-6711106。
一、总体情况
2023年朱刘街道积极响应中央、国务院和省、市、县关于政府信息公开工作的部署要求，围绕组织管理、政策文件、工作信息等工作要点，强化公开意识，推进政府信息资源管理效能和公开水平提高。
（一）主动公开情况。加大主动公开力度进一步扩大政府信息公开的深度和广度，把政府信息公开作为贯彻落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定的一项重要举措。重点推进公共政策制定、公共服务供给等方面的政府信息公开。截止2023年12月31日，主动公开政府信息数量共756条，其中，在昌乐县政府网站信息公开专栏主动公开政府信息25条，在政务微信公众号公开政府信息598条，通过其他方式公开政府信息133条。
积极答复群众问政诉求，2023年，回复12345热线问题3294条，中国政府网2条；国务院“互联网+督查”4条、昌乐网络问政2条。
（二）依申请公开情况。2023年，未收到群众提出的政府信息公开申请0件，行政诉讼1件。
（三）政府信息公开管理情况。加强政务公开制度建设，优化和规范公开流程，增强政务信息公开的实效性、准确性、规范性、安全性，强化公开信息分管领导把关、主要领导审批制度，以多级审查制度切实加强信息公开工作日常监督管理水平。深化政务公开责任落实，专门制定信息公开相关制度，指定专人负责政务信息公开工作，健全完善政府信息公开工作考核制度、社会评议制度和责任追究制度，确保公开政务信息及时更新维护，工作任务保质保量完成。
（四）政府信息公开平台建设情况。朱刘街道利用信息化手段丰富信息公开形式，加强微信公众（昌乐县朱刘街道办事处）新媒体平台建设，利用昌乐县政府门户网站、爱昌乐媒体平台，聚焦信息公开和政策解读，致力信息公开渠道拓展。
（五）监督保障情况。朱刘街道办事处根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，明确机构和人员负责政府信息公开工作，切实加强政府信息公开审查，严格审查程序和审查标准，统筹政府信息公开与安全保密，按照新《条例》要求，抓实抓严主动公开和依申请公开，以及健全工作机制，形成工作有部署、实施有检查、年终有考核、违规违纪有责任追究的工作机制，确保广大群众对我们工作的知情权、参与权和监督权。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项
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信息内容
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本年制发件数
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本年废止件数
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现行有效件数
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规章
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0
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0
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0
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行政规范性文件
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0
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0
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0
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第二十条第（五）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政许可
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0
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第二十条第（六）项
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信息内容
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本年处理决定数量
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行政处罚
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0
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行政强制
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0
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第二十条第（八）项
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信息内容
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本年收费金额（单位：万元）
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行政事业性收费
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0
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，
等于第三项加第四项之和）
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申请人情况
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自然人
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法人或其他组织
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总计
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商业企业
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科研机构
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社会公益组织
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法律服务机构
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其他
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一、本年新收政府信息公开申请数量
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二、上年结转政府信息公开申请数量
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0
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0
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三、本年度办理结果
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（一）予以公开
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0
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
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0
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0
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（三）不予公开
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1.属于国家秘密
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2.其他法律行政法规禁止公开
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3.危及“三安全一稳定”
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4.保护第三方合法权益
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5.属于三类内部事务信息
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6.属于四类过程性信息
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7.属于行政执法案卷
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8.属于行政查询事项
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（四）无法提供
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1.本机关不掌握相关政府信息
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2.没有现成信息需要另行制作
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3.补正后申请内容仍不明确
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（五）不予处理
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1.信访举报投诉类申请
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2.重复申请
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3.要求提供公开出版物
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4.无正当理由大量反复申请
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5.要求行政机关确认或重新
出具已获取信息
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（六）其他处理
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1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
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3.其他
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（七）总计
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四、结转下年度继续办理
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0
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0
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0
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议
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行政诉讼
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结果
维持
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结果纠正
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其他结果
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尚未
审结
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总
计
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未经复议直接起诉
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复议后起诉
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结果维持
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结果纠正
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其他
结果
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尚未
审结
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总计
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结果维持
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结果
纠正
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其他
结果
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尚未审结
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总计
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0
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0
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0
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0
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0
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1
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0
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0
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0
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1
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0
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0
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0
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0
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0
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）2022年存在问题整改情况
2022年存在政府信息公开相关制度不健全、内容不完善、人员业务水平不高的情况。2023年街道通过统一部署划分责任分工，制定标准规范，进一步健全了信息公开相关制度，通过安排开展培训，提高了相关人员业务能力。
（二）2023年存在的主要问题
一是政府信息公开办理中，依申请公开回复不及时。
二是队伍建设有待加强，信息公开队伍不稳定，部分工作人员对政府信息公开重要性认识不足。
三是公开质量不均衡，部分群众期待公开的事项公开度和内容质量不够，部分信息公开存在不及时，遗漏事项的问题。
（三）改进措施
一是加强政府信息公开意识。完善政府信息公开制度，利用好街道宣传栏、自媒体等做好政府信息公开，优化政府网站栏目设置，简化搜索等流程，进一步提高政府信息公开工作标准化、规范化、信息化水平。
二是畅通政府信息公开渠道。严格按照法律规定的期限和申请人要求的内容进行答复，对于申请的内容不属于本行政机关负责公开的，也严格根据法律规定及时给予申请人回复。
三是不断建立完善各种推进监督机制。进一步明确政府信息公开的工作机构、主要职责、公开的范围和重点，健全信息发布协调与处理机制，不断规范完善公开的方式和程序，逐步建立健全政府信息公开工作考核制度和责任追究制度，推动朱刘街道政府信息公开工作深入开展。
六、其他需要报告的事项
（一）收取信息处理费情况。2023年，朱刘街道办事处未收取任何政府信息公开信息处理费。
（二）上级年度政务公开工作要点落实情况。2023年，朱刘街道办事处严格按信息公开时限规定积极主动及时的公开、更新文件类政府信息。公开信息及时、完整、准确、规范和安全，保持锦州市邮政管理局网站常态化更新，将重要信息通过网站及时向社会公布。目前，朱刘街道办事处涉及责任事项已全部落实到位。
（三）人大代表建议和政协提案办理情况。2023年，提出人大代表建议8件、政协提案11个。建议提案已通过政府网站进行了公开，面复率、满意率均达到100%。
（四）年度政务公开工作创新情况。优化依申请公开工作流程，完善依申请受理机制，畅通受理渠道，及时受理答复公众申请，规范答复形式和内容。
（五）报告数据统计说明。
本报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。
（六）本行政机关认为需要报告的其他事项
无。
（七）其他有关文件专门要求报告的事项
无。
昌乐县人民政府朱刘街道办事处
2024年1月15日
国家政府信息公开