本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县人民政府关于做好政府信息公开工作的有关规定和要求，由昌乐县人民政府朱刘街道办事处编制而成。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等部分组成如对本年度报告有疑问，请联系：朱刘街道办事处，联系电话：0536-6711106。

一、总体情况

2024年政府信息公开工作认真按照紧紧朱刘街道工作，较好地满足了社会公众获取信息的需求。

（一）主动公开情况。2024年街道主动公开政府信息455条。其中，通过政府信息公开专栏主动公开政府信息13条，通过政务微信公开政府信息371条，通过各级媒体等其他方式公开政府信息71条。内容包括基层动态、部门预决算信息、重点领域信息、其他部门工作信息等内容。信息详尽，不仅紧密联系着人民群众的生产活动、日常生活以及经济社会的发展脉搏，还为街道居民提供了诸多便利，并且有效维护了他们的知情权及参与监督的权利。

同时，积极回应群众诉求，回复市 12345 热线平台工单3548条，市服务企业平台工单6条，中国政府网5条；国务院“互联网+督查”2条、昌乐网络问政2条。

（二）依申请公开情况。2024年，未收到群众提出的政府信息公开申请，未发生行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息公开管理情况。

2024年以来，政务信息公开工作严格按照县委、县政府关于信息公开要求，严格落实信息发布主体责任，建立完善信息发布“三审三校”制度，严格执行政府信息公开保密审查，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。强化信息管理，不断完善政府信息公开制度，全年无违规发布信息情况。

（四）政府信息公开平台建设情况。街道政府信息公开主要通过昌乐县人民政府平台政府信息公开专栏发布。此外，街道还通过微信公众号、电视台、纸媒等公开街道工作动态，确保信息公开工作全面覆盖各类群体。2024年，街道微信公众号共转载发布371条，电视台、纸媒等报道合计71条。 

（五）监督保障情况。加强对信息公开工作的监督指导，确保此项工作依法有序进行。将政府信息公开纳入日常工作目标管理，对公开信息的数量、内容、审批程序、时效性等进行专项自查，整改发现的问题，压实责任，确保政府信息公开工作有效推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及整改情况

2024年，我街道政务公开工作虽然取得了一定进步，但也存在一些问题和不足，主要表现在：政务公开内容还不够全面深入，部分领域信息不够详尽；政策解读方式较为单一，解读质量有待提高。

针对上述问题，下一步朱刘街道将着力抓好以下工作：一是强化信息公开工作的监督，定期检查评估信息公开情况，发现问题立即整改。二是不断丰富信息公开的内容，扩大信息公开的范围，主动回应民众关注的热点问题，确保信息公开的全面性和透明度。三是加强重要政策文件的解读工作，通过政策图解等多种方式，帮助公众更好地理解和掌握政策内容。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

2024年，朱刘街道办事处未收取任何政府信息公开信息处理费。

（二）上级年度政务公开工作要点落实情况

朱刘街道办紧紧围绕县委、县政府关于信息公开工作的决策部署，及时将落实措施及执行情况向社会公开。重点公开涉及群众切身利益、需要群众广泛知晓的事项以及法律法规规定需要公开的其他事项等。把公开透明的要求贯穿于政务服务各个环节，以公开促进政务服务水平的提高，创造条件保障人民群众更好地了解和监督政府工作。目前，朱刘街道办事处涉及责任事项已全部落实到位。

（三）人大代表建议和政协提案办理情况

2024年提出人大代表建议12件、政协提案11个。建议提案已通过政府网站进行了公开，面复率、满意率均达到100%。

 （四）年度政务公开工作创新情况

2024年10月，朱刘街道组织开展“政府开放月”活动，现场工作人员通过发放宣传资料、答疑解惑、听取群众意见建议等多种形式，对村民群众普及反邪教、医保社保、防范电信诈骗、就业创业等知识，分发普法、防诈骗等纸质宣传资料，及时将最新政策传达到群众身边，让群众能够充分了解并掌握相关政策措施。

（五）报告数据统计说明

本报告所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求报告的事项

无。

昌乐县人民政府朱刘街道办事处    

2025年1月8日