一年来，城关街道认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真开展政府信息公开工作，提高了政府工作的透明度，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务功能。

一、概述

2009年，城关街道信息公开工作在县政府的指导下，通过认真学习、贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入推进、全面展开，主要开展了以下几方面工作：

一是加强领导。按照省政府在《山东省政府信息公开办法》中明确的全省政府信息公开工作的组织领导体制和工作职责，明确1名分管领导具体分管政府信息公开工作，负责推进街道的政府信息公开工作，并指定了1名工作人员配合做好政府信息公开工作。

二是加强宣传。利用标语、广播、宣传栏和会议培训等多种形式宣传普及政府信息公开知识，将学习《中华人民共和国政府信息公开条例》作为机关定期学习会议的重要内容。同时，通过各种交流活动，交流工作经验，分析存在的问题，不断提高工作水平。

三是健全工作制度。结合街道实际，按照全省政府信息公开工作要求，制定信息上报制度，进一步细化了相关制度和工作措施。

四是编制政府信息公开目录。按照省政府提出的“上下同步、规范统一、分级编制、各负其责”的原则，建立了分级管理的政府信息公开目录填报系统，对2009年以来的政府信息进行了梳理，及时编制了政府信息公开目录。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开内容

1.组织机构情况。重点公开了街道机关的管理职能及调整、变动情况，包括库区机关管理职能、内设机构和直属单位、主要领导人简历、人事任免等信息。

2.重大项目建设规划。主要是重点项目开发建设规划。

3.与公众密切相关的重大事项。重点公开了医保、劳动就业保障等方面政策，机关、事业单位办事服务流程等信息。

（二）公开形式

1.便民服务大厅。在便民服务大厅的办事窗口，各部门人员负责解释宣传相关政府信息公开的内容和行政审批事项和社会服务事项信息，包括行政审批事项的设定依据、办事程序、申请条件、申报材料、收费依据、收费标准、投诉联系等方面的信息。

2.政府信息公开栏。主要公开与群众关系密切的各项民生工作信息、公共资金使用情况和监督情况以及环保、卫生、教育、防火、优生优育等各种宣传信息。

三、存在的主要问题和改进措施

虽然政府信息公开工作在诸多方面较以前有了较大的进步，但与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都还需要在今后工作中改进。

一是进一步拓宽公开渠道。加快政府网站建立健全工作，进一步梳理、整合政府信息；加快便民服务大厅标准化体系建设，规范公开政府办事服务信息；在其它公共场所采用政府公报、社区公开栏、便民手册等多种方式，为公民、法人或者其它组织获取政府信息提供便利。

二是规范工作流程。完善政府信息公开目录体系；规范公开行为，细化政府信息公开审核、发布、监督评议、问责等工作流程。

三是完善配套制度。完善依申请公开分发、处理、反馈工作机制，依法稳妥做好依申请公开工作；建立健全政府信息发布机制，及时澄清虚假或不完整信息；制定政府信息公开考核制度，细化考核内容。

四是加强监督检查。进一步完善监督评议机制，对政府信息公开内容、便民程度以及公开的效果、群众的满意度、群众意见建议和投诉处理的落实情况等进行综合评议、考核，推动政府信息公开工作深入开展。

                                                                     2010年3月1日