根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关规定，特向社会公布《昌乐县退役军人事务局2019年信息公开工作年度报告》。本报告由总体工作开展情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等五个部分组成。如对本报告有任何疑问，请与昌乐县退役军人事务局联系（地址：新昌路1357号城投大厦8楼；邮编：262400；电话：0536-6291300。)

一、总体情况

2019年，我局严格按照“公正、公平、便民”的总体原则和“真实有效、及时准确、合法规范”的总体要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，把政府信息公开工作作为建设服务政府、透明政府、阳光政府的重要举措，切实推进了我局信息公开工作。现将2019年度昌乐县退役军人事务局政府信息公开情况报告如下：

（一）主动公开情况

政府信息公开工作开展以来，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神,按照昌乐县相关文件要求,切实加强组织领导,明确目标任务,落实工作责任,有力地促进了信息公开工作的开展。结合我局实际,制定了政府信息公开目录及政府信息公开指南，明确了政府信息公开工作的指导思想和工作目标,制定实施步骤,细化各阶段的工作重点，强化各科室职责分工,保证信息公开作的稳步推进和有序开展。

（二）依申请公开情况

今年以来，积极参加县政务公开办组织的新修订政府信息公开条例宣传培训活动，学习掌握依申请公开的标准和要求，本年度我局未收到依申请公开相关信息。

（三）政府信息管理情况

严格执行信息发布审批制度，将网站（政府网站、部门网站）作为政府信息公开第一平台，突出公众需求，在退役军人医疗保险接续和相关政策等方面加大信息公开力度，积极主动发布信息，回应群众诉求，完善信息发布的审核、管理和流程，确保公开质量，提升政务公开水平。

（四）平台建设情况

结合县政府信息公开目录调整的相关要求，多次前往县政务公开办跟班学习，按照标准设置目录，及时更新相关信息，进一步提高了平台的便民性和可读性。

（五）监督保障情况

我局高度重视政府信息公开工作，建立了“主要领导主动抓，分管领导具体抓，各科室各司其职，办公室协调办理”的领导体制和工作机制。调整充实了政府信息公开领导小组，由分管领导担任领导小组组长，局办公室主任为副组长，相关科室负责人为成员。由局办公室牵头，各科室负责人对本科室的信息公开工作负责，做到有领导分管、有工作人员负责，建立健全了工作机制，为做好政府信息公开工作提供了组织保障，确保了我局信息公开工作的顺利开展。

（六）建议提案办理结果公开情况

2019年，我局未收到人大代表建议和政协委员提案。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2019年，我局信息公开工作在上级主管部门的正确领导下，做了大量工作，但标准还不够高，内容还不够全面，信息更新还需要及时，政府信息公开的尺度把握不准，现有制度执行力度有待加强，政务公开长效机制有待完善，公开形式的便民性在今后的工作中需要进一步提高。

（二）改进的措施

按照《条例》的规定和县政府信息公开工作要求，我局下一阶段将主要做好以下几方面工作：

1.进一步强化组织领导。调整优化领导机构和职能，明确职责分工，完善工作机制，不断创新工作方式方法，突出重点，注重实效，加强信息报送工作力度，使信息公开业务更加有序、便民、高效，确保退役军人的知情权、参与权、表达权和监督权。

2.进一步扩展公开范围。对照《条例》的具体要求，认真清理政府信息公开事项，查漏补缺，修订信息公开指南和目录，确保应公开的政务信息全部公开。依据有关法律、法规严格审核公开内容，确保政府信息公开不影响国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定，真正体现公开、公平、公正。

3.进一步完善公开制度。加强对政务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、信息反馈制度，规范公开内容，提高公开质量，确保把信息公开工作落到实处。

4.进一步拓宽公开途径。通过网络、微信等多种方式加大惠民政策宣传力度，进一步细化信息公开工作流程，拓宽公开渠道，确保操作简便明了，便于查找。

六、其他需要报告的事项

无。