一、执法事项名称及适用范围

本指南适用于办理医疗保障行政处罚案件：

1、全县医疗保障政策落实情况的监督检查工作，组织调查处理医疗保障业务职责范围内的违法违规行为；

2、全县医疗保障政策落实情况的监督检查工作，组织调查处理医疗保障业务职责范围内的违法违规行为。

二、办理依据

1、国务院第735号令《医疗保障基金使用监督管理条例》。

2、《社会保险法》

三、承办机构

昌乐县医疗保障局

四、办理基本流程

发现违法事实→立案→调查取证→提出行政处罚意见→法制机构审核→集体研究决定→处罚事前告知→作出处罚决定→送达→执行→结案

五、救济渠道

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。

六、监督和投诉渠道

监督部门：昌乐县医疗保障局办公室

投诉电话：0536—6259507

信函投诉：昌乐县医疗保障局办公室 邮编：262400

办公时间：

夏季 上午8:30—12:00，下午14:00—18:00（工作日）

冬季 上午8:30—12:00，下午13:30—17:30（工作日）

办公电话：0536—6259507

办公地址：昌乐县昌建大厦16楼1607室