一、执法事项名称及适用范围 

本指南适用于办理医疗保障行政处罚案件： 

1、全县医疗保障政策落实情况的监督检查工作，组织调查处理医疗保障业务职责范围内的违法违规行为； 

2、全县医疗保障政策落实情况的监督检查工作，组织调查处理医疗保障业务职责范围内的违法违规行为。 

二、办理依据 

1、国务院第735号令《医疗保障基金使用监督管理条例》。 

2、《社会保险法》 

三、承办机构 

昌乐县医疗保障局 

四、办理基本流程 

发现违法事实→立案→调查取证→提出行政处罚意见→法制机构审核→集体研究决定→处罚事前告知→作出处罚决定→送达→执行→结案 

五、救济渠道 

（一）当事人享有的权利：听证权利、陈述申辩权利、行政复议权利、行政诉讼权利、国家赔偿权利。 

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。 

六、监督和投诉渠道 

监督部门：昌乐县医疗保障局办公室 

投诉电话：0536—6259507 

信函投诉：昌乐县医疗保障局办公室 邮编：262400 

办公时间： 

夏季 上午8:30—12:00，下午14:00—18:00（工作日） 

冬季 上午8:30—12:00，下午13:30—17:30（工作日） 

办公电话：0536—6259507 

办公地址：昌乐县城关商务社区1号楼329室