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昌乐县“四举措”助推“跨域通办”改革走深走实

发布时间: 2023-04-24     来源:部门供稿
    今年来,昌乐县不断健全完善工作机制,全面提升业务能力,深入宣传推广应用,与江苏省扬中市等131个县市区签订“跨域通办”合作协议,并加入青岛西海岸“云牵手联盟”,进一步提升“异地办”体验感,力争企业群众异地可办更多事。
    一、健全完善通办机制。参照省工作标准,结合我县实际,制定出台《昌乐县“跨域通办”线下办理标准指引》,进一步明确窗口设置、服务流程、工作职责,优化全程网办、异地代收代办、多地联办等三类实现方式,为“跨域通办”提供标准办理指引;下发《关于持续做好政务服务“跨域通办”相关工作的通知》,督促各责任部门、单位参照本标准指引,持续做好“跨域通办”工作。
    二、全面提升业务能力。组织各相关责任部门、单位召开昌乐县“跨域通办”改革巡察整改专项推进暨业务培训会议,深入学习国家、省、市“跨域通办”改革相关政策文件,开展通办业务专项培训,帮助工作人员进一步熟悉掌握三类办理方式和办理流程;制定《通办事项办件情况台账》,定期调度通办事项办件情况,今年以来,已有残联、公安局、民政局、医保局、审批服务局、税务局、公积金中心、畜牧业发展中心等8个部门、单位办理通办业务6184件。
    三、持续加大宣传力度。制定跨域通办“一图读懂”解读宣传图,实行通办事项清单化管理和动态更新,进一步优化调整162项“跨省通办”事项和321项“全省通办”事项,分类进行赋码展示,充分利用“昌乐政务服务”微信公众号、新闻媒体等各类宣传渠道,宣传推广“跨域通办”改革成效,让企业群众充分了解知晓“什么是跨域通办、哪些事项能跨域通办、跨域通办的实现方式”等,全面提升社会知晓度。
    四、强化事项抽查检查。组织专人对山东省“跨域通办”服务专区中的全量事项进行一月一检测、一月一自查,对县级有办理权限的“跨域通办”事项,逐事项通过“爱山东”政务服务平台“跨域通办”专区进行测试,汇总形成《“跨域通办”服务专区事项办理问题统计情况表》并及时反馈市里协调解决。目前,我县县级权限内“跨域办”事项均能正常办理。
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