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昌乐县办事“无证明”服务“零距离”

发布时间: 2023-01-19     来源:
为进一步深化“放管服”改革,优化服务企业举措,推进“数字政府”建设,今年以来,昌乐县行政审批服务局深入贯彻落实“无证明城市”建设工作要求,以企业满意为第一标准,立足数据赋能、信息沉淀、证照归集,最大限度减证明、减材料、减跑动、减时限,实现服务企业“零距离”。
  事项材料“应减尽减”。聚焦材料申报“精简度”,深入梳理涉企经营许可事项清单,对实行告知承诺的事项,继续深化“承诺办”,依托征信查询和审管互动机制,探索推行信用承诺审批模式,变“一套材料”为“一纸承诺”,办理时限比法定时限平均压减85%。对优化审批服务的事项,创新推行无材料“证照同办”,完善“乐好快”微信小程序功能,取消重复性材料,免交证明性材料,共享数据性材料,办事材料平均精简68%,实现营业执照和许可证照“双证同发”“秒批秒办”。
  专区体验“一站服务”。聚焦证明开具“便捷度”,依托山东政务服务网增设“证明直通车”模块,分类上线身份证、不动产登记证明、取水许可证等业务,通过在线开具、即时生成、授权下载、实时复用,全方位推动“无证明办事”专区应用。实行“服务企业专员+帮办代办员”双员辅导服务,全流程对企业提供一对一现场指导使用“无证明办事”系统开具证明、下载证明、使用证明,实现企业办事“足不出户开证明、全程网办用证明、数据共享零证明”。目前,已梳理发布证照证明“用证”事项清单761项,推出6类领域18个无证明办事应用场景,归集电子证照79类,累计调用达9116次。
  电子证照“应用尽用”。聚焦场景应用“鲜活度”,利用“爱山东”APP深入推进各类电子证照跨部门、跨行业、跨领域、跨层级应用,根据企业、群众多元化办事需求,积极引导下载应用电子证照,不断丰富拓展多场景应用叠加的亮码亮证功能,企业、群众办事只需通过“爱山东”APP移动端展示证照信息进行“扫码亮证”,即可办理相关政务服务事项,真正实现“一码通行”“一码通办”。今年以来,已在商事登记、投资建设、交通运输、社会事务等重点领域发放电子证照2000余个,全县存量企业电子营业执照下载率稳居全市第一位。
  赴企问需“纾困解难”。聚焦服务企业“精准度”,成立政策宣传工作组,进车间、到现场,深入开展“企业大走访大调研”活动,积极宣传解读“无证明城市”建设改革成果,全面增强企业知晓度和参与感。深入推行个性化定制服务,根据各类企业不同办事需求,实行“一企一策”“一企一案”,服务企业专员跟踪指导、帮办代办、全程保障,全流程提供“一对一”精准服务,帮助企业打通办事堵点难点,实现企业办事零申请、免证办。目前,共为企业“无证明”办理取水许可、施工许可等业务30余件,提供帮办代办服务400余次。
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