政务零距离,服务暖人心|昌乐县朱刘街道开展“政府开放月”活动
为深入推进阳光、透明、服务型政府建设,切实搭建政府与群众的沟通桥梁,保障公众知情权、参与权与监督权,朱刘街道特启动“政府开放月”系列活动。本次活动旨在打破政务壁垒,让政策更透明、服务更亲民,持续提升辖区群众的获得感与满意度。
便民服务"一站式",政策解读面对面。便民服务大厅内,街道工作人员化身“讲解员”,全程带领群众实地参观各功能窗口区域。从社保医保、民政救助到就业创业扶持,大家边走边看、边问边学,工作人员用通俗易懂的语言细致解读高频事项办理流程、线上线下办事渠道及最新政策红利。通过“一对一” 答疑、现场演示等互动形式,让群众直观感受“一窗受理、一次办好”的政务效率,真切体会到家门口的优质服务。
政策宣传"零距离",贴心服务送到家。走村入户,政策宣讲“接地气”。街道组织宣传队伍深入各村头街巷,设立流动宣传点,向过往群众及商户面对面发放政策宣传单页。内容涵盖民生保障、安全生产、乡村振兴等群众关切的热点话题,工作人员耐心解答关于养老待遇、医保报销、社区治理等方面的疑问,将政策红利精准送达“最后一公里”。一张张宣传单页、一声声细致讲解,架起了政策落地与群众知晓的“连心桥”,让基层治理的温度浸润千家万户。
下一步,朱刘街道将以此次“政府开放月”为契机,建立政务公开常态化机制。持续优化便民服务流程,丰富政策宣讲形式,畅通民意收集渠道。确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。同时,主动邀请群众参与监督,凝聚政民互动合力,共同打造更加高效、便民、透明的阳光政府,为朱刘街道高质量发展注入强劲动力。

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