本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日到2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，昌乐县严格对标《2025年山东省政务公开工作要点》，聚焦基层政务公开的规范化与标准化，着力强化公开工作在政策落地、服务优化与监管强化中的支撑作用。通过升级公开平台、常态化开展政民互动、加强政策精准解读与宣传，切实提升了信息公开的便捷性与实效性，有力推动了各项助企利民政策精准落地。

（一）主动公开情况

线上，2025年昌乐县各部门、单位通过政府网站发布政府信息7600余条，通过微信公众号、微博、爱昌乐APP等平台发布信息700余条。线下，以“昌听民声·乐在公开”2025年政府开放月活动为核心载体，不断丰富互动形式、拓展参与渠道、强化活动实效，共发放宣传资料5000余份，接收群众咨询1200余次，收集意见建议200余条，解决群众问题100余项。

（二）依申请公开情况

全年共受理政府信息公开申请158件（含2024年结转的1件），较去年增加86件，同比增加119.4%，按时办结率100%。其中，予以公开的55件，部分公开的19件，属于三类内部事务信息的6件，属于行政执法案卷的7件，本机关不掌握相关政府信息的46件，没有现成信息需要另行制作的3件，重复申请的2件，无正当理由大量反复申请的4件，申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请的5件，其他情况的2件，结转下年度处理9件。因政府信息公开申请被提起行政复议24件，22件维持结果，2件纠正结果；被提起行政诉讼1件，目前尚未审结。

（三）政府信息管理情况

积极探索已公开信息管理规范，在现有清单式管理（明确责任主体、内容、时限、渠道等要素）的基础上，进一步研究制定分类信息的差异化公开与存续期限标准。同步探索建立动态清理与归档机制，形成从信息发布、定期评估到有序清理或规范归档的管理闭环，通过提升信息管理效能，切实防范信息汇聚过程中的风险，从而为构建科学完备的公开信息管理体系积累实践经验。

（四）政府信息公开平台建设情况

以提升公众信息获取便捷性和效率为目标，对政府网站政务公开专栏进行了全面优化。重点对义务教育、食品药品监管、社会救助、稳岗就业、养老服务等关键民生专题进行梳理重构，通过优化信息分类、呈现形式与检索路径等手段，使专题布局更清晰、逻辑更顺畅、重点更明确，旨在让群众能够更快速、准确地查找、理解与应用相关政策。

（五）监督保障情况

以夯实工作基础为导向，聚焦能力建设，通过“向上跟学、内部研讨、向下指导”相结合的模式，积极选派人员参加省市级培训，并全年常态化组织各类专题培训、案例研讨与点对点指导10余次，持续提升工作人员的专业化水平与规范意识。同时，畅通社会监督渠道，及时回应群众关切。将政务公开工作成效纳入全县高质量发展综合绩效考核体系，以考评促落实，有效激发了各部门的工作主动性与创造性，推动全县政务公开工作质效整体提升。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

政策解读的形式和效果与群众期盼仍有差距。解读方式仍以传统图文为主，未能充分运用群众喜闻乐见的新形式、新载体，导致部分专业性较强的政策“看不懂、用不上”，影响了政策红利的有效释放和基层落地。解读产品的传播力、影响力有待提升，精准触达和引导群众理解、运用政策的能力需要进一步加强。

（二）改进措施

为提升政策解读的实效性和覆盖面，本年度重点推动政策解读从“可读”向“易懂、爱看、好用”转变。创新构建多元立体化解读矩阵，积极引入动漫视频、情景短剧等生动形式与图文解读相结合，将专业性政策语言转化为通俗易懂的群众语言，全年精心制作发布高质量解读产品18条。通过系列创新实践，显著增强了政策解读的吸引力、感染力和实用性，有力推动了各项惠民利企政策深入人心、落到实处。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况。2025年，未收取任何政府信息公开信息处理费。

（二）上级年度政务公开工作要点落实情况。围绕社会治理创新，将政务公开深度融入基层实践，以透明促民主决策，以公开助精细治理，在公共服务、城乡管理等领域持续深化信息发布与公众参与。紧扣民生福祉改善，针对教育、医疗、社保等群众关切，优化信息公开专栏设置，强化政策解读与互动回应，切实以高质量公开服务人民生活品质提升。通过系统部署、重点攻坚，上级年度政务公开各项工作得到全面有效落实，持续推动公开工作走深走实。

（三）人大代表建议和政协提案办理情况。2025年，县政府共承办县人大代表建议108件、县政协提案195件，办复率均为100%，并通过县政府网站建议提案专题进行了及时公开。

（四）年度政务公开工作创新情况。在政务新媒体工作中，持续加强信息发布指导，着力打造优质新媒体账号。其中，“昌乐环境”微信公众号凭借在内容策划与政民互动方面的不断创新，获得了省政府办公厅的宣传推介，成为我县政务新媒体建设的一大亮点。

（五）报告数据统计说明。本报告所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项。无。

（七）其他有关文件专门要求报告的事项。无。

昌乐县人民政府

2026年2月10日